전자금융사기 피해예방 10계명

보안카드번호 2개를 초과하여 입력하지 않습니다.

전화를 통해 OTP(보안카드)번호 또는 SMS 인증번호를 요구하는 경우는 모두 보이스피싱 사기입니다.

컴퓨터·핸드폰·이메일 등에 보안카드 사진, 비밀번호, 계좌번호 등 금융정보를 저장해서는 안됩니다.

인터넷 포털사이트 접속시 금융감독원 등을 사칭한 보안강화 팝업창이 뜨는 경우에도 절대 정보를 입력해서는 안됩니다.

악성코드에 감염되었다고 판단되는 경우 고객 PC는 포맷, 스마트폰은 제품출시 상태로 되돌리는 "초기화"를 권장합니다.

출처가 불분명한 앱 설치는 자제하고, 이메일 또는 스마트폰 문자 메시지에 포함된 인터넷 주소는 클릭하지 않습니다.

평면보안카드보다 더욱 안전한 농협안심보안카드 · OTP카드 사용을 권장합니다.

전자금융사기 예방서비스(단말기지정서비스·전화ARS인증서비스, 휴대폰 SMS인증서비스·나만의은행주소 등)와 입출금거래내역 알림서비스 등을 이용 바랍니다.

스마트뱅킹 이용고객께서는 농협 피싱가드앱을 반드시 설치하여 주시고, 인터넷뱅킹 이용고객께서는 윈도우와 백신프로그램 등을 최신상태로 유지하고 농협인터넷뱅킹에서 제공하는 보안 프로그램의 설치를 중단하거나 실행을 중지시키지 않아야 합니다.

파밍/ 피싱 등에 의한 정보유출이 의심되는 경우 신속히 농협콜센터(1588-2100)를 통해 계좌지급정지 및 보안매체(보안카드 등)분실신고를 요청하시고 인근 농협 영업점을 방문하세요.